I dispositivi POS sono strumenti ormai fondamentali per ogni libero professionista e PMI (Piccola e Media Impresa) che vuole rendere agevole per i propri clienti pagare con strumenti come carte di credito, di debito e prepagate (di cui è bene conoscerne le differenze).
Va detto, che, a differenza del passato, però, i POS possono svolgere una serie di altre operazioni, rendendo più facile ad esempio la gestione del magazzino o degli ordini. Ma quali sono gli aspetti da considerare quando si sceglie un servizio di POS? Scopriamolo insieme.
POS: aspetti da considerare nella scelta del servizio
La scelta del POS è un’operazione delicata che richiede attenzione. Come vedremo, infatti, sono davvero tanti i fattori di cui devi tenere conto per arrivare a scegliere il modello migliore per le esigenze soggettive di ognuno ed il servizio di POS idoneo per noi.
I sistemi di data analyst
Se un tempo i POS erano utili solo per favorire i pagamenti elettronici, adesso sono diventati, innegabilmente, dei veri e propri dispositivi evoluti in grado di raccogliere ed elaborare dati.
Integrando il POS a un software gestionale aziendale, è possibile ad esempio avere informazioni sulle preferenze dei clienti e sulle vendite effettuate. Tutto ciò consente di poter migliorare l’esperienza dei clienti e la loro soddisfazione finale.
Feedback e opinioni
Quando si sta per scegliere un sistema POS è importante riuscire a raccogliere il maggior numero di informazioni per avere ben chiaro se si tratta di un dispositivo affidabile e facile da usare, oltre che per fare chiarezza sui costi e il supporto clienti.
Per questo motivo, ti consigliamo di leggere le recensioni online lasciate da chi ha già utilizzato lo stesso dispositivo prima di te. Chiedi opinioni e consigli anche ad altri liberi professionisti o imprenditori che conosci per arrivare a una scelta consapevole e mirata.
Costi
Uno degli aspetti che interessa maggiormente chi sta per scegliere un POS è quello relativo ai costi associati. Ciò che devi sapere, infatti, è che i costi non si fermano solo a quelli iniziali, ma devi tenere conto anche della manutenzione, degli aggiornamenti e delle commissioni di transizione. Le commissioni di transazione sono davvero molto importanti e vanno considerate anche in relazione al proprio volume d’affari.
Prima di arrivare a una scelta definitiva, quindi, fai un prospetto delle spese complessive e valuta se rientrano nel budget che ti sei prefissato di investire. Il consiglio è dunque quello di farti fare diversi preventivi e di confrontarli tra loro.
La questione dei costi è fondamentale soprattutto per coloro che hanno avuto (o che hanno) problemi economici tanto da essere stati protestati. Se rientri in questa categoria puoi richiedere un POS senza canone al seguente link https://www.contoprotestatiservice.it/servizi/pos-senza-canone.
Funzionalità
Altri aspetti di cui tenere conto sono la facilità d’uso del POS, assicurandoti che l’interfaccia sia intuitiva e semplice da usare. Se lo ritieni utile per il tuo business, inoltre, assicurati di poter integrare il POS con i software gestionali che utilizzi.
Per quanto riguarda il fornitore, è consigliabile indirizzare la scelta verso un’azienda che metta a disposizione elevati standard di assistenza (incluse le emergenze) e che prevede la formazione del personale sull’utilizzo del dispositivo.
Considerazioni e obbligatorietà
Come visto in questa guida, sono tanti gli aspetti che devi prendere in considerazione per scegliere il servizio di POS giusto per la tua attività. Oltre a quelli che abbiamo già visto, è importante analizzare anche altri criteri come il volume di vendite, il tipo di attività e il numero di punti di vendita.
Il dispositivo POS, infatti, non è più solo il macchinario che consente ai clienti di pagare senza contanti e obbligatorio in questi casi, (secondo legge del 2022), ma è ormai un prezioso alleato nella gestione del proprio business.
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